アシスト
以下の利用規約に反する場合、お客様のご要望に添えない場合がございます。
予めご了承ください。
 
「ご質問受付けサービス」における利用規約
  • ご質問はご受講いただいた研修コースで使用しているコーステキストの範囲内に限らせていただきます。
    トラブル・不具合に関するご質問、お客様の環境に依存するご質問はご遠慮ください。
  • ご質問に対する回答としてサンプル等のご提供は行いません。
  • ご質問に対するアシスト教育部からのご連絡は、3営業日以内に行ないます。
    ただし、ご質問内容によっては回答が遅れる場合もありますのでご了承ください。
「技術フォローサービス」「ダウンロードサービス」における利用規約
  • ご提供している内容・ファイルに関するご質問はご遠慮ください。
    また、サンプルなどをご利用になる場合は、お客様の責任のもとでご利用ください。
  • これらの使用によりいかなる損害が生じたとしても、弊社では一切保証致しかねますので、ご了承ください。
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サービス概要
ご受講いただいたコースに関するご質問をWeb上で受付けます。
 
対象プロダクト
  WebFOCUS、JP1、Oracle、QlikView、データベース設計
 
ご利用期間
ご質問の受付 研修受講後、3ヶ月間
回答の閲覧 研修受講後、6ヶ月間
 
ご利用方法
<概要>
お客様  
 
アシスト
 
 
<詳細>
1) 専用ページにログイン
このサービスをご利用いただくためには、専用のページにログインしていただく必要があります。
必要なログインIDと、パスワードは以下のようになっています。
ログインID 受講票(受講申し込みの確認メール)に記載の申込ID
※複数コースに申し込まれた場合、コースごとに異なるIDが振られます。
パスワード 受講票(受講申込みの確認メール)に記載の電話番号の下4桁
※パスワードは変更可能です。
例)
お申込みID: F905077 ログインID: F905077
電話番号: 03-5276-5882 パスワード: 5882
 
ログインID、パスワードが不明な方は下記事項をご記入の上、メールにてお問合せください。
【記入事項】貴社名、お名前、開催日、研修名、会場名
 
2) 質問を登録する
専用ページにて質問をご登録ください。
※ご質問の際の注意点は、利用規約にてご確認ください。
 
3) Web上にて回答
アシスト教育部からの回答はWeb上にて行われます。
Web上の情報が更新されると、回答通知(メール)がお客様に届きます。
※メールにて直接ご質問に回答することは行っていませんので、ご注意ください。
 
4) 回答通知(メール)を受取る
回答通知を受信いただきましたら、Web上にて回答のご確認をお願いいたします。
問合せを継続する場合は、「お問合せを継続」ボタンを選択し引き続きお問合せください。
 
5) 解決
回答内容でご質問内容が解決すれば、「お問合せを終了」ボタンを選択して登録してください。
 
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サービス概要
過去にお客様からいただいたご質問をまとめたFAQや、コース中にご紹介できなかった追加技術情報などをご提供しています。
コースを受講してない方も自由にアクセスできますが、コースを受講した後にテキストを復習しながら使用すると、更なるスキルアップに役立ちます。
 
対象プロダクト
WebFOCUS、JP1、Oracle、QlikView
 
ご利用期間
無期限
 
ご利用方法
1) TOPページのプルダウンメニューにて、対象の製品を選択し、「検索」ボタンをクリックします。
 
2) 画面上に技術フォローサービスのコース検索画面が表示されます。コース名と項目名を選択し、「検索」ボタンをクリックします。
「検索」ボタンは画面上に表示されない場合は、左側のスクロールバーを一番下まで下げてください。
 
3) 画面下にFAQや追加情報の検索結果が表示されます。詳細をご覧になる場合は、トピックの番号をクリックしてください。
 
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サービス概要
セミナー中と同じ環境を作成するスクリプトや、補足資料をダウンロードしていただけます。
 
対象プロダクト
WebFOCUS、JP1、Oracle、QlikView
 
ご利用期間
無期限
 
ご利用方法
1) TOPページのプルダウンメニューにて、対象の製品を選択し、「検索」ボタンをクリックします。
 
2) ダウンロードサービスのページが表示されます。
ダウンロードしたい資料のあるコース名をダブルクリックします。
 
3) ダウンロードしたい資料をダブルクリックすると、ダウンロードが開始します。
 
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