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アシストのサポートサイトでは、アシスト、およびグループ会社の製品を
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AWSC マニュアル
AWSC FAQ
2022/03/15 
【アシストウェビナーのお知らせ】

アシストでは、Webで受講できるウェビナー(オンラインセミナー)を開催しています。

ウェビナーは、インターネット環境があれば、全国どこからでも無料で受講いただけます。
最新の業界動向や製品情報をいち早くお届けすることができるほか、
セミナーのスライド資料もダウンロードしていただけます(一部例外あり)。
便利なウェビナーに、ぜひご参加ください。

【ウェビナー一覧】
https://www.ashisuto.co.jp/seminar/online/



2022/01/26 
【新型コロナウィルス感染症に対するアシストサポートセンターの対応状況について】

新型コロナウィルス オミクロン株感染拡大に伴い、弊社サポートセンターでは
現在完全テレワーク勤務の処置を取っております。

ネットワークの逼迫などにより、対応に関し多少お時間を頂く場合がございます。
予めご容赦頂けますようよろしくお願い致します。


2021/12/16 
【 Apache Log4j 脆弱性に対する各製品への影響 】

Apache Log4j の脆弱性(CVE-2021-44228)による弊社取扱製品への影響について、
下記 URL にて情報掲載を行っております。
対象製品をご利用のお客様はご確認いただきますようお願い申し上げます。

 「Apache Log4j脆弱性に対する各製品の影響について」   
  https://www.ashisuto.co.jp/support/information/apache-log4j/apache-log4j.html







サポートセンターのサービスについて

特長 活用法
  サポートセンター・サービスの特長
   サポートサービスをご利用いただく際の選択の
   幅がきっと広がります。


  サポート体制
   アシスト全社でお客様をサポート。関連部署と
   ともに安心のおけるサポート体制を紹介。

  アシスト製品サポート対応情報
   アシストが取り扱う製品のサポート対応情報を
   一覧で掲載。
  技術問い合わせ方法
   問い合わせ方法の説明や、サポートセンター
   と効率よくやりとりするコツについて。

  技術情報取得方法
   サポートセンターによくある技術問い合わせや
   サンプル、技術情報などの取得方法について。

  サポートセンターQ&A
   サポートセンターをよりよく活用する方法に
   ついて、よくある問い合わせをまとめてQ&A
   形式で掲載。


 
 

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